Comprender las necesidades de su negocio garantiza confiabilidad 24/7 y un soporte rápido y confiable en momentos críticos
Suministro fiable de piezas de repuesto
Ofrecemos una lista completa de repuestos y garantizamos un stock suficiente de piezas de uso común. Para las piezas de desgaste, mantenemos un juego adicional en stock antes del envío para garantizar el funcionamiento continuo de los equipos de nuestros clientes.
Soporte de ingenieros profesionales
Los clientes pueden optar por enviar ingenieros, a su propio costo, para resolver problemas de instalación, puesta en marcha y mantenimiento de equipos. Nuestro equipo de ingenieros experimentados puede brindar soporte técnico rápido y eficaz
Estándares estrictos de garantía
Implementamos rigurosos estándares de entrega uniformes para garantizar que el equipo sea inspeccionado y probado completamente antes de salir de fábrica. Además, ofrecemos un año de garantía para asegurar el uso y mantenimiento normal del equipo del cliente.
Administra tu
experiencia de compra sin problemas
Nuestro proceso de pedido es sencillo, eficiente y sin complicaciones.
Reunión informativa
Recopilación de requisitos del cliente para diseño y construcción personalizados.
Aceptación de los medios
Pruebas del cliente para garantizar que el producto cumpla con las expectativas.
Soporte continuo
Mantenimiento y asistencia continuos para satisfacción a largo plazo
Contrato de compra
Negociación y firma de términos respecto a precio, entrega y garantía.
Construcción
Diseño, fabricación y prueba del producto.
Instalación y capacitación
Instalación y capacitación en sitio para el uso y mantenimiento del producto.
Servicios integrales de soporte técnico
Para brindarle una instalación, puesta en marcha y soluciones de problemas profesionales
HONCO ofrece una gama completa de servicios de soporte técnico, incluyendo la fase de instalación y puesta en marcha. Durante el proceso de instalación, ofrecemos orientación en línea para garantizar que los clientes completen con éxito la instalación y la puesta en marcha.
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